Un soutien structuré pour alléger votre charge de travail

J’assiste les solo-entrepreneurs, les dirigeants et les PME du secteur de l’hospitalité et du bien-être en prenant en charge des projets et responsabilités essentiels, mais chronophages. Je vous accompagne par délégation, avec une approche structurée, humaine et orientée solutions, afin de clarifier les priorités, faire avancer les dossiers et soutenir votre croissance. L’objectif : vous libérer du temps et de l’espace mental pour vous concentrer sur ce qui compte vraiment.

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Les 3 piliers d'Anne Assist.e : Organiser, Créer, Inspirer — cheffe de projets en hospitalité

Gestion et organisation

Quand les priorités se mélangent et que l’exécution devient lourde.

  • Gestion de projets et d’événements

  • Structuration des processus et des façons de faire

  • Méthodes de travail et outils de suivi

  • Politiques et procédures

Création et outils

Quand il faut structurer l’information et créer des supports clairs et efficaces.

  • Création de documents et d’outils

  • Modèles, présentations et visuels

  • Organisation et structuration des données

  • Mise en page et cohérence de l’information

Coordination et opérations

Quand les projets avancent, mais demandent plus de suivi et de présence.

  • Coordination et logistique

  • Suivis fournisseurs et partenaires

  • Représentation (salons, réunions, événements)

  • Inspections de sites et de lieux

Support administratif, ventes et marketing

Quand le quotidien prend trop de temps, mais ne peut pas être négligé.

  • Soutien administratif

  • Ventes et marketing

  • Comptabilité légère et facturation

  • Recherche, comparaison et analyse

Une collaboration flexible, humaine et adaptée à votre réalité

Comment on peut collaborer

  • Collaboration ponctuelle ou récurrente, selon vos besoins et vos priorités

  • Intervention en présentiel, à distance ou en mode hybride, partout au Canada et aux États-Unis, selon votre réalité

  • Soutien sur des projets précis ou sur des responsabilités continues

  • Intégration fluide à vos outils ou utilisation des miens, selon ce qui est le plus efficace

  • Cadre de travail clair, structuré et sécuritaire, défini ensemble

  • Soutien adaptable à toute étape de votre cycle d’affaires, de l’idée à l’exécution

Ce que cette collaboration vous apporte

  • 20+ ans d’expérience en hôtellerie, restauration, tourisme et événementiel

  • Aucune courbe d’apprentissage : compréhension rapide de votre environnement et de vos enjeux

  • Parfaitement bilingue français / anglais, avec une base d’espagnol

  • Intervention autonome et bien outillée, par délégation, pour alléger votre charge sans alourdir votre structure

  • Grande adaptabilité grâce à une expérience diversifiée et internationale

  • Fiable, rigoureuse et proactive, pour une vraie tranquillité d’esprit

  • Tout commence par un appel découverte gratuit et sans pression pour comprendre votre réalité, vos besoins et vos priorités. Si mon soutien est pertinent pour vous, on définit ensemble le cadre de collaboration — les tâches, la fréquence, les outils — et on démarre à votre rythme.

  • Les deux! J'interviens à distance partout au Canada et aux États-Unis, et en personne selon votre localisation et vos besoins. Que ce soit pour un projet ponctuel ou un soutien récurrent, on trouve la formule qui vous convient le mieux.

  • Absolument. Je travaille principalement avec des solo-entrepreneurs, des PME et des chefs de département qui ont besoin d'un soutien flexible et professionnel — sans les obligations d'un employé à temps plein. Vous m'utilisez quand vous en avez besoin, pas plus.

  • Si vous vous reconnaissez dans l'une de ces situations, on devrait se parler : vous avez des projets importants qui stagnent, votre charge de travail déborde, vous manquez de structure ou d'organisation, ou vous cherchez simplement quelqu'un de fiable qui comprend votre industrie.

  • Je ne suis pas une assistante virtuelle au sens traditionnel. Mon approche est celle d'une cheffe de projets et collaboratrice stratégique, avec plus de 20 ans d'expérience concrète dans l'industrie de l'hospitalité.

    Ce qui me distingue, c'est que je connais votre industrie de l'intérieur. J'ai travaillé sur le terrain et en gestion dans des hôtels, des restaurants, en événementiel et en tourisme — à tous les niveaux, de l'opérationnel à l'administratif. Je comprends vos enjeux, votre rythme, votre vocabulaire et les réalités propres à votre secteur sans que vous ayez à me les expliquer.

    Concrètement, ça veut dire que je peux prendre en charge des projets complexes de façon autonome, proposer des solutions adaptées à votre contexte, anticiper les obstacles et intervenir avec discernement — pas seulement exécuter des tâches.

    Vous n'investissez pas dans une ressource à former. Vous gagnez une collaboratrice qui arrive prête, qui comprend votre réalité dès le premier jour et qui travaille avec vous comme une extension de votre équipe.

  • Je travaille selon deux formules simples : à taux horaire pour des besoins ponctuels, ou par banque d'heures prépayée à utiliser dans les 30 jours, idéale pour un soutien plus régulier. Les tarifs varient selon la nature et la complexité du mandat — du soutien administratif à la gestion d'événements et la représentation. On en discute ensemble lors de notre premier échange, sans pression et sans engagement.

Voyons comment je peux vous assister

Chaque collaboration débute par une discussion claire et sans pression.
Un échange pour comprendre votre réalité, vos priorités et voir si mon soutien est pertinent pour vous.

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